立夏时节，万物并秀。为切实解决群众急难愁盼问题，5月9日下午，龙泉街道西门人大代表联络站联合区住建、公交集团、区交警大队、龙泉中学、龙泉应急办等部门，深入龙泉街道西门社区白龙路片区，就公交扰学、交通拥堵及消防安全隐患等问题开展视察调研，并在联络站召开座谈会，共商解决良策。

代表一行首先来到海慧一路，在现场代表们看到有9条公交线路车依次停靠在路边。当即代表给在场的公交集团相关负责人反馈了3月份调研的结果，居民及家长普遍反映公交车辆的运行不仅加剧了交通拥堵，还存在公交扰学现象，对学生的安全和正常学习生活造成影响。公交集团相关负责人一路随行，介绍公交运行的情况，认真答复群众诉求。随即代表们现场与交警大队、公交集团工作人员深入交流，探讨优化公交线路、调整公交运行时间、加强交通疏导、修建司机临时休息室等可行性方案。

随后，代表们走进白龙路居民点。这里居住着1146户、2500余人，因与龙泉中学一路之隔，成为众多学子租房陪读的首选，片区内学生、家长租住人数多达1500多人。代表们发现，该居民点多为老旧房屋，大多是自行建设，缺乏规划设计，建筑密度大，房屋间距小，防火间距几乎都不满足现行规范要求，存在极大的消防安全隐患。同时，居民点的污水管网问题也十分突出。去年11月白龙路主管道出现污水横流现象，致使白龙路及海慧路臭气熏天，严重影响居民出行，每年西门社区处理该居民点污水管网问题至少10起以上，群众对此意见颇大。

视察调研结束后，代表们在联络站举行座谈会。会上，各部门分别就调研中发现的问题进行探讨和研判，代表们踊跃发言，积极讨论，为解决问题建言献策，一股为民纾困的务实之风在联络站悄然涌动。区住建部门表示，在棚改和拆迁政策放缓的情况下，将该地纳入旧改范围，可以解决部分问题；龙泉应急办针对居民点消防隐患，提出增设消防设施比如灭火器、加强消防宣传等措施；公交集团和交警大队则围绕公交扰学和交通拥堵问题，提出优化公交线路、错峰运行、加强交通秩序管理等建议；龙泉中学也从保障学生安全和正常教学秩序出发，提出相关意见和建议。

此次联合行动，不仅展现了多部门协同攻坚的担当，更传递出把民生小事当心头大事的履职温度。西门人大代表联络站站长阮立洁表示：“今天看到的问题触目惊心，但探讨的解决之道值得期待。下一步，我们将持续跟进问题解决进度，督促相关部门抓好落实，切实将调研成果转化为惠民实效，让群众真正感受到代表就在身边。”（陈峥嵘）

责任编辑：李靖